Google Meu Negócio: apareça no mapa de quem está perto.
Quando alguém pesquisa "padaria perto de mim", o Google costuma mostrar um mapa com três negócios antes de qualquer site. Esse quadro vem do Google Meu Negócio. A Luzzeo organiza o seu pra você aparecer ali com foto, horário, avaliações e o link do site.
A vitrine do seu negócio dentro do Google.
É o quadro com nome, fotos, horário, telefone, avaliações e mapa. O Google mudou o nome pra Perfil da Empresa no Google, mas todo mundo ainda chama de Google Meu Negócio.
Aparece antes dos sites
Em pesquisa com "perto de mim" ou nome de bairro, o mapa vem no topo. Quem não está nele quase não é visto.
É onde ficam as avaliações
As estrelas que aparecem no Google moram no perfil. É o boca a boca da cidade, só que escrito e visível pra todo mundo.
É de graça
Ninguém paga ao Google pelo perfil. O que custa é o tempo de deixar tudo completo e certo, e é aí que a gente entra.
O Google olha três coisas. Duas dependem de você.
É o próprio Google que explica: a ordem do mapa sai da relevância, da distância e do destaque de cada negócio.
Relevância
O quanto o seu perfil combina com o que a pessoa pesquisou. Categoria certa, serviços cadastrados e uma descrição que diz o que você faz e onde.
a gente arrumaDistância
O quão perto você está de quem pesquisa. Essa não dá pra mudar, e é por isso que um negócio de bairro ganha de um grande lá do outro lado da cidade.
não depende de ninguémDestaque
O quanto o negócio é conhecido: avaliações, fotos, site e quanto falam de você. Cresce com o tempo, e cresce mais rápido com o perfil completo.
a gente arruma, você alimentaNinguém compra o primeiro lugar do mapa. Anúncio pago aparece acima, separado e marcado como patrocinado, e a Luzzeo não faz anúncio.
O seu perfil está completo? Confere em 2 minutos.
Abra o seu negócio no Google Maps pelo celular e marque o que já está certo. No fim, você vê o que falta e pode mandar a lista pra gente.
A gente deixa o perfil completo. Você só aprova.
- Cria ou recupera o perfilSe ainda não existe, a gente cria. Se você perdeu o acesso, a gente te guia no pedido pro Google.
- Te acompanha na verificaçãoO Google confirma que o negócio é seu, por vídeo, ligação ou outro método que ele escolher. A gente explica cada passo.
- Categoria, serviços e descriçãoEscritos do jeito que o seu cliente pesquisa, com o seu bairro e a sua cidade.
- Fotos escolhidas e organizadasA gente separa as melhores fotos que você tiver e diz quais ainda faltam.
- Horário, telefone e link do siteTudo certo e ligado ao seu site novo, com o WhatsApp a um toque.
- Link pra pedir avaliaçãoUm link curto e uma mensagem pronta pra você mandar pros clientes satisfeitos.
Vem incluso no site do negócio (R$ 1.700). O site e o perfil são feitos juntos, porque um aponta pro outro. Ver todos os preços
Avaliação se pede. Nunca se compra.
Cliente satisfeito raramente avalia sozinho. Ele avalia quando você pede, na hora certa, com o link pronto.
Peça logo depois
O melhor momento é quando o cliente acabou de elogiar: na entrega, no fim do atendimento, no "ficou lindo".
Mande o link pronto
Ninguém vai procurar o seu perfil sozinho. Com o link curto, a pessoa toca e já cai na tela de avaliar.
Responda todas
Um obrigado na boa e uma resposta educada na ruim. Quem lê as avaliações repara mais na resposta do que na reclamação.
Não compre
Avaliação falsa vai contra as regras do Google. Ele remove e pode restringir o perfil. Não vale o risco.
Dúvidas sobre Google Meu Negócio.
O Google Meu Negócio é pago?
Não. O perfil é gratuito: ninguém paga ao Google pra ter o negócio no Maps. O que dá trabalho é deixar o perfil completo e certo, e é isso que a Luzzeo faz junto com o site.
Google Meu Negócio e Perfil da Empresa no Google são a mesma coisa?
São. O Google mudou o nome de Google Meu Negócio pra Perfil da Empresa no Google, mas quase todo mundo ainda chama pelo nome antigo. É o quadro com nome, fotos, horário, avaliações e mapa que aparece quando alguém pesquisa o seu negócio.
Preciso ter endereço comercial?
Não. Quem atende na casa do cliente, como eletricista, diarista ou manicure em domicílio, pode esconder o endereço e mostrar só a região que atende.
Quanto tempo leva pra aparecer no Google Maps?
Depois que o perfil é criado, o Google pede uma verificação, que pode levar de alguns dias a algumas semanas. Depois de verificado, o negócio aparece pra quem pesquisa o nome. Subir na busca por categoria, como padaria perto de mim, depende de avaliações, fotos e tempo.
Perdi o acesso ao meu perfil. Dá pra recuperar?
Na maioria das vezes, sim. O Google tem um caminho pra pedir acesso a um perfil que já existe. A gente te guia nesse pedido e, quando o acesso volta, organiza o perfil.
Dá pra pagar pra aparecer em primeiro no mapa?
O resultado normal do mapa não se compra. O Google ordena pela relevância, pela distância e pelo destaque do negócio. Existem anúncios pagos que aparecem acima, mas isso é outra coisa e a Luzzeo não faz anúncio.
Preciso ter site pra ter perfil no Google?
Não precisa, mas os dois juntos funcionam melhor. O perfil mostra o básico, e o link do site leva o cliente pro cardápio, pra tabela de preços e pros detalhes que não cabem no perfil.
Quem cuida do perfil depois?
O dia a dia é simples: responder avaliações e trocar horário em feriado dá pra fazer pelo celular, e a gente te mostra como. A organização completa do perfil vem incluída no site do negócio.
Bora colocar o seu negócio
no mapa?
Chama no WhatsApp. O Iago te responde, olha o seu perfil atual e manda a proposta por escrito no mesmo dia.